“疫情期间,出门一定要戴口罩,我这里有,给你。”近日,甘肃省陇南市康县公安局豆坝派出所副所长于磊在巡查时看到一位村民未戴口罩,一边说一边从一个写着“警务背包康县公安”字样的书包里拿出口罩递给他。
“警务背包”是陇南市康县公安局推出的一项便民举措,一经推出就受到了大家的好评。但背包后却藏着不少动人的故事。
花心思想办法警务背包雏形现
康县位于甘肃省东南部,陕、甘、川交界地带,全境处西秦岭南侧陇南山中,境内山高谷深,群山环抱,辖区内的居民多住在山上,且较为分散,平时出门办事极为不便,偏远地区警务资源也难以触及。豆坝镇位于县境西部,有31个村,7000多人,2019年12月13日,豆坝派出所成立,有民警8人,辅警1人。
豆坝派出所立足山区实际,推出了“警务背包”。
于磊介绍说,背包里的东西是不断经过完善的,各种宣传资料、派出所问卷调查、防诈“金钟罩”二维码、人员信息采集表、户籍办理明白纸、矛盾纠纷排查表、记录本、户口本、警民联系卡、相机······
10月20日一大早,于磊又带领两名民警出发了,这一次他们把“窗口”背在了肩上,来到店子村办理户籍业务。
“把服务背下去,把问题背回来,再把办法背下去。”于磊他们还总结了不少这样顺口好记的工作办法。
“这是一种理念的进步,是我们转变工作思路的一种展现形式,我们一改坐窗口等群众的被动模式,背上警务工作包,带上表格资料,主动上门。”康县公安局局长杨成龙说。
“警务背包推广开来之后,我们非常受益,出门东西全面了,而且因为理念上的转变,更多时候主动和群众了解情况,和老百姓的关系也变了。”望关派出所所长肖志云说。
“小伙子,中午就在我们这里吃口便饭吧。你们跑一早上,也辛苦,坐坐。”村民杨俊银看到肖志云就连忙招呼他们进屋。“肖警官,来了呀,最近又有什么新政策吗?”肖志云和民警们给大家讲政策、说法律。
“这些派出所的孩子们对我们好,我年纪大了,跑不动道,多亏他们上门来帮我们解决。”72岁的魏连英说。
“警务背包”成了民警走访入户、服务群众的“百宝箱”。民警走村入户到哪里,背包就背到哪里,警务服务就跟到哪里。康县公安局“背包警务”的推出,真正实现了警务围着民意“转”。
与时俱进的“背包”承载的是民情、民意,背负的是群众的重托和期待,体现的是警务理念的创新和转变,肩扛的是人民警察的责任和担当。