公安窗口服务大事件
身份证过期遇上港澳通行证续签?
是不是还在为重复排队重复办证苦恼?
驾驶证期满换证遇上护照签注?
是不是还在为跑体检、跑大厅感到疲惫?
现在,花都公安告诉你,都不是问题了!
花都公安在花都区政务服务中心一楼公安专厅将13号至16号窗口设置为“一窗通办”综合窗口,可办理涉个人高频“一窗通办”事项95项,其中车管20项、户政26项、出入境49项;四楼设置公安涉企综合窗口1个,全量入驻公安涉企服务事项,共计49项。群众预约了同一天户政、出入境、车管多项跨警种业务时,只需在“公安业务取号机”上取一个业务号,就可以实现“一号同办”,缩短了群众分散办事的时间,解决群众办事“最后一公里”问题。
以构建完善“一中心多服务点”的自助服务体系为出发点和落脚点,花都公安在全区设置69台自助服务机,其中36台设置在区政务大厅自助服务区,涵盖预约、取号、照相、体检、制证、领证等全流程服务环节,另33台遍布全区,并设置17个派出所、2个警务室、2个商圈、2个镇街服务中心等23个“24小时自助服务点”,是全市首批完成优化自助设备,实现跨警种业务“一机可办”的区分局,把多窗口办结变为一机办结,多日办结变为立等可取,让群众“不请假办事”、学生“不落课办证”,为群众提供更方便、更快捷的办事体验。