为进一步加强基层社会治理能力，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态，全力提升广大群众幸福感、安全感和获得感，贡山县公安局城区派出所积极践行新时代“枫桥经验”，立足“派出所主防”职能，坚持预防为主、化解为先，注重抓好预警、调处、回访、宣传四个环节工作，全力做好矛盾纠纷排查化解工作，筑牢基层社会治理“防火墙”，用心用情调解一件件矛盾纠纷，以实际行动坚决维护社会治安大局持续稳定。
抓好预警防范工作
充分发挥网格员以及微信工作群的作用，对辖区各类人群存在的不稳定因素进行认真梳理，登记造册，及时排查矛盾纠纷隐患，及时整理上报，确保动态有人注意、情况有人收集、问题有人报告、隐患有人解决。同时发挥社区等群防力量，定期收集预警信息，防止矛盾纠纷扩大、激化。
做好化解调处工作
针对辖区内家庭纠纷、邻里纠纷、酒后纠纷等矛盾已发点，积极协调社区、司法所完善联合调解机制，畅通矛盾纠纷化解渠道，对各类矛盾纠纷及时进行调解，力争纠纷化解在基层，消除在萌芽。
强化跟踪回访工作
派出所遵循谁调解、谁负责的原则，进一步完善矛盾纠纷回访机制，在矛盾纠纷调处后，由调处民警及时对当事人进行回访，跟踪了解当事人的思想动态，听取了解当事人诉求及建议，督促责任方履行调解协议，对回访过程中发现的不稳定苗头及时采取措施更进解决，防止矛盾纠纷出现反弹，巩固矛盾纠纷调解成果。
加强宣传教育工作
利用入户走访的契机，组织民警辅警深入辖区学校、社区、群众家中，采取开展宣传讲座，召开座谈会、发放宣传资料的方式，向辖区群众宣传法律法规，增强群众法制观念，引导群众依法反映诉求、维护自身合法权益，进一步提升辖区群众法律意识，从源头上遏制各类矛盾纠纷发生。
矛盾纠纷无小事，妥善化解暖民心。2024年以来，城区派出所调处化解各类矛盾纠纷79起，开展宣传教育7次，发放宣传材料3000余份，无“民转刑、刑转命”案（事）件的发生，有效实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标。下一步，城区派出所将聚焦主责主业，全警全力、用情用心，积极探索矛盾纠纷化解新路径，做到各类问题隐患早排查、早发现、早化解，坚决把矛盾风险解决在基层、化解在萌芽状态，以实际行动维护辖区社会治安和谐稳定。
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