今年以来，嵩阳派出所立足辖区实际，积极探索多元化解工作模式，创新将“小板凳”用到大街小巷、田间地头、群众院落，与群众围坐一起，蹲下身子听民情、家长里短唠生活，全面提升矛盾纠纷化解能力。通过察矛盾根源、探问题缘由、解邻里疙瘩、合家庭关系，使矛盾纠纷得到就地化解，不出院落、不出村组。
嵩阳派出所社区民警在入户核查的同时，板凳一提、往上一坐、小本一开，伴随着一天的工作就此开始了。在群众家里、村头巷尾与群众谈心，进行反诈、禁毒、反邪教、交通安全等教育宣传，同时为群众答疑解惑，征求群众对公安工作的意见和建议，对于群众间矛盾能当场解决的绝不过夜，不能解决的积极协调，将警务工作做到前头，以串门式的唠嗑，在增添别样温情的同时，更显警民连心。
民警辅警和村民围坐在一起，你一言我一语地“话平安、讲诉求”，热热闹闹地聊几句。只有和老百姓坐在在一个高度，让群众觉得是在平等真心交流，才能迅速拉近彼此间的心理距离，进而打开话匣子、掏出心窝子，把社区警务工作最终做到百姓的心坎里。
村民对这种灵活的议事方式也很是喜欢，更愿意与民警辅警说心里话、提意见说建议。大家的防骗、道路交通安全意识有了明显的增强，效果显著。正是在解决这些点滴小事时，让警民沟通进一步顺畅、警民距离进一步拉近、警民关系进一步融洽，真正成了畅通警民联系的坚固桥梁。一个个小纠纷在“小板凳”上达成和解，一条条好建议在“小板凳”上涌现，一阵阵文明乡风在“小板凳”上孕育。促使辖区社会风气越来越好，社会治安平稳有序，居民的幸福感和安全感成色越来越足。
嵩阳派出所积极拓展新时代“枫桥经验”，零距离服务群众，常态化进院落、访民情、拉家常，有效解决邻里纠纷，真正把社区警务工作做到群众心坎上，把辖区群众急难愁盼的事记在心头，落到实处，努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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