瓜州县渊泉社区自成立以来,坚持党建引领,不断创新社区治理方式,通过强化网格治理,组建志愿队伍,以全方位、立体化的贴心服务温暖民心,着力解决辖区居民身边的烦心事、操心事、揪心事,力争把社区打造成为居民和谐相处的“幸福港湾”。
党建引领微治理。渊泉社区不断深化“党建+”治理模式,协调社区多方资源,着力将党建与社区治理相融合,实现组织联建、资源联用、服务联享、治理联动。严格落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等党内生活制度,多形式开展主题党日活动,不断提升党组织的政治领导力、思想引领力、群众组织力。运用“耐心爱民、贴心亲民、热心待民、诚心助民、尽心为民、用心便民”的“六心”工作法,处理居民出行难、停车难、环境整治等烦心事,确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”,大大提升小区居民的幸福感和满意度。
网格促进优服务。社区科学划分网格,本着“功夫下在实处”的理念,不断提升精细化治理水平。按楼栋将辖区细分为17个网格,高标准配置网格员队伍,建立日巡查制度,网格员常态化开展工作,形成民意走访、事件上报、矛盾排查、问题化解的“闭环式”管理流程,对问题抓早、抓小,提早介入,把矛盾纠纷及时化解在萌芽状态,真正做到“小事不出网格,大事不出社区”。先后开展各类议事会议8次,商议解决小区楼道杂物乱放、噪声扰民、纠纷等居民闹心事10余件。
志愿为民实作为。通过整合网格员、驻辖区单位、党员等多方力量,建立“红色星”“活力星”“友爱星”“平安星”“文明星”5支志愿者服务队伍,紧盯困难老党员、残疾人、低保户、留守儿童等困难群众,齐心协力以“为民解忧办实事”为落脚点,深入解决居民生活中面临的问题、难题,提供政策宣传、医疗救助、就业创业、养老认证、“帮办代办”等贴心服务。
渊泉社区将进一步加强党建引领基层治理工作,持续在做实网格化服务上下功夫,用高效的服务推动社区精细化治理水平提升,真正使网格成为化解矛盾的“减压阀”、服务群众的“连心桥”。