辖区在建工地多，拆迁征地和农民工讨薪等引发的矛盾纠纷时有发生。面对这样的现实，近年来，大同市公安局御东分局水泊寺派出所积极作为，扎实开展“枫桥式公安派出所”创建活动，多元化解矛盾纠纷，全时空守护平安，零距离服务群众，进一步提升了群众安全感、满意度。
坚持群众路线，着力打造“融合之所”。水泊寺派出所落实“一村一辅、一区一警两辅”工作要求，社区民辅警全部下沉到9个社区开展工作。强化社区网格化管理和群防群治工作，落实社区民辅警每周与社区干部见面联系制度，组建28人的信息员队伍和280人的义警联防队伍，深入社区开展日常基层基础工作，不断完善群防群治工作，筑牢夯实基层治理根基。两年来，辖区未发生重特大案件，电信诈骗案件发案同比下降25%，切实做到平安不出事。
坚持矛调化解，着力打造“爱民之所”。针对辖区场馆多、活动多、学校多，各类警情高发的实际，该所积极探索简易程序现场快速调解办法，推动形成矛盾纠纷多元化解工作格局，保证在接警当天将消费纠纷、轻微事故纠纷、邻里纠纷等50%的纠纷由公安进行化解，30%纠纷流转进行多元调解、人民调解，真正做到矛盾不上交、平安不出事。今年9月，靳某青家杏树地被征用但未达成补偿协议，施工方为赶工期进入该地块施工，与靳某青一家发生矛盾，双方情绪激动、剑拔弩张，派出所迅速启动多元调解流程，最终帮助双方达成和解，施工方顺利进驻工地。
坚持护航发展，着力打造“廉明之所”。该所户籍窗口全年接待服务群众4万余人，是全市业务量最大的户籍窗口。该所聚焦优化法治化营商环境，在户籍接待大厅开设“一窗通办”“一网通办”窗口，施行暖心、诚心、舒心“三心”服务，马上办、协调办、简易办“三办”模式，靠前服务辖区企业和群众。今年暑期，为提高服务效率，该所实行中午、周六不休息，为群众办理身份证6000余件，切实做到服务不缺位。
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