今年以来，玉门市坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面构建“四网融治”工作机制，以政法专业化助推网格建设法治化，不断提高基层社会治理效能，切实把矛盾纠纷预防在前端、化解在源头、解决在当地。截至目前，玉门市矛盾纠纷化解率98.1%，治安案件、刑事案件分别下降2.4%、35.9%。
重心下沉构建社会治理新格局
“你们来得正巧，刚刚我正在调解一个矛盾纠纷，有个问题想请教一下。”7月26日，在玉门市新市区街道人民路社区调解室，网格员对下沉工作的法官说。
在听取了网格员的案情介绍后，法官结合矛盾纠纷的起因、当事人应诉能力、诉讼面临风险等方面给出了合理建议。
为推动全市政法单位工作职能、人员力量、工作机制与社会治理网格化服务管理深度融合，玉门市委政法委印发了《玉门市“双员联动四网融治”实施方案》，在政法各单位中选派了184名政治业务优良、纪律作风过硬的政法干警下沉到全市170个网格，实现干警下沉网格全覆盖。
服务靠前拓宽社会治理新路径
“真的要谢谢你们，没有你们，谁来帮我解决问题呀。”这是玉门镇沙梁子社区租户马某的肺腑之言。
前不久，马某因房租问题和赵某发生冲突。网格员和下沉干警一同赶赴现场，对双方进行耐心劝解，最终达成和解协议，成功化解了矛盾纠纷。
按照“分类服务、精准施策”原则，玉门市充分运用政法干警懂法律、善协调、有威信的职业特点，结合网格化管理服务职责任务，形成双向互补、聚向发力服务模式，切实回应群众期待，解决群众困难。对村（社区）内常见的法律咨询、矛盾纠纷以及信访、申诉等问题，原地普法，就地调解、解决群众合理诉求,从源头上预防和化解矛盾纠纷。
数字赋能搭建社会治理新平台
“通过微信小程序就可以咨询法律问题，还可以预约办理事项，我觉得这种方式很好，方便又快捷。”玉门市柳河镇红旗村村民张某顺说道。
玉门市利用“活力网格”综合信息管理平台，设计开发微信小程序并设置“四网融治”模块，探索“线上走访、线上答疑、线上梳理、线下办理”的“三上一下”工作法，实现了政法干警定位签到、事件上报，市综治中心分流交办、考核督查等一体化功能，通过轨迹化、清单式、垂直化督导管理，实时交办、实时上报、实时督导，推动干警入格信息化、智能化。
群众可以通过微信小程序搜索“活力网格”，在小程序的底端点击“我要帮助”按钮输入自己的诉求或办理事项，综治中心工作人员收到留言后及时分流至相关干警进行解答回复。群众还可以通过小程序预约事件办理、观看法官宣讲、咨询法律问题、查询案件进度等，真正做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
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