中共中央政治局召开会议时强调,开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,要贯彻守初心、担使命,找差距、抓落实的总要求。其中,要达到的具体目标之一就是为民服务解难题。只有担当务实、真心实意为百姓排忧解难,为民服务才有价值、才有意义。
为人民服务是由党的性质宗旨决定的。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党章的这一规定,明确揭示了中国共产党的性质,揭示了中国共产党阶级性、人民性和先进性的有机统一。只要是党员,就必须为人民服务,这是法定义务,而不是可做可不做,或者想做不想做的问题。关于党的宗旨,习近平总书记反复强调,说到底还是为人民服务这句话,道出了中国共产党人在新形势下,必须坚守的政治灵魂和精神支柱。为人民服务,是党的一贯主张,时至今日,仍然很有现实的针对性。
为人民服务,是具体的、现实的,而不是抽象的、空想的。为人民服务的效果如何衡量,“解难题”应作为一个重要参考指标。至于为人民服务的成效如何评判,首先要看解决了多少难题,特别是一些深层次的矛盾和问题。而且只有把解决难题的质量和效率作为衡量为人民服务的重要标准,才会给为人民服务的理念注入更强大的动力,以永远在路上的执着和坚韧始终如一地坚持下去。对于群众来说,只有把他们日日思、夜夜盼的困难和问题彻底解决了,他们才会认可、才会赞同,才能得到更多群众的拥护。否则,措施订了一大堆、文件印了一大批,口号喊得震天响,老百姓的困难一个没解决,这样的“为人民服务”只开花不结“果”,不仅没有积极作用,还会导致脱离群众的风险。
为民服务解难题,只有“进行时”、没有“完成时”。毛泽东同志曾经指出,夺取全国胜利,这只是万里长征走完了第一步……但革命以后的路程更长,工作更伟大,更艰苦。中国共产党人走好今后的长征路,最关键还是为人民服务。当下,我们已进入新时代,仍然经常会遇到很多意想不到的困难和问题,践行为人民服务的根本宗旨,依然需要解决前进道路上的一个个难题。
为人民服务的过程,也就是解决难题的过程。在解决难题上,也许,解决了这样一个,又出现了那样一个甚至更多的难题。如此,就需要具体情况具体分析。假如属于难题没有彻底解决留下“后遗症”,就需要认真查找原因,及时加以整改,甚至启动追责问责程序。如果老问题解决了,又产生了新问题,仍然要一以贯之地给予解决。只有把产生的问题及其隐患苗头认真彻底解决,才会避免产生“老大难”的难题。历史的车轮总是滚滚向前,社会越发展,可能遇到的问题会越多、难度越大,越要为百姓排忧解难。新中国成立初期,许多老百姓的愿望都集中在吃饭穿衣上,所以,当时做的很多工作都是抓好工农业生产,让群众吃得饱穿得暖。改革开放之后,老百姓的愿望不再满足于吃饱饭、穿暖衣,而是还要吃得健康、吃得可口,穿得合身、穿得漂亮,所以,这个时候,就要在保证食品安全等问题上下功夫。此乃职责所系、使命所迫。
为民服务解难题,既是目标,又是号令。习近平总书记说,空谈误国,实干兴邦,当干部就应当实实在在为乡亲们干几件惠及长远的实事。为民服务解难题,是党中央向全党发出的动员令。所有的为人民服务都要落实到具体行动上,踏踏实实为百姓排忧解难。只有既解决好“柴米油盐酱醋茶”等微观工作中的难题,又解决好“三大攻坚战”等宏观工作中的难题,才能进一步提升群众的获得感、幸福感,赢得广大群众的真心拥护和支持。
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