基层风采

为坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥乡人民调解委员会便捷、高效的解纷作用，8月21日，兰坪县河西乡人民调解委员会受理并成功调解一起邻里纠纷。

据悉，和某某、和某和杨某某系河西乡大羊村隔壁邻居，因杨某某在修建房屋后，未修缮房屋背后水沟和挡墙，造成和某某、和某的土地不同程度滑坡并产生一定损失，双方因此引发纠纷。纠纷发生后，大羊村调委会多次对双方进行调解，但一直未达成一致意见。

8月21日，兰坪县司法局河西司法所受理了该案件，并联合河西派出所民警、大羊村委会村干部到现场进行调解。

 

调解员将矛盾双方聚集在一起进行普法宣传教育，一边用“远亲不如近邻”“千金买屋，万金买邻”等情理引导双方互帮互谅；一边采用“摆事实、谈安全、讲法律、论后果”的方法，把房屋背后未修缮水沟和挡墙的隐患阐释给杨某某，并为双方提出解决方案。经过调解员的耐心劝说，三家人慢慢冷静下来并最终达成一致意见，握手言和并签订调解协议书。

随后，调解员还于8月26日、8月29日两次进行调后回访，通过实地走访、当面督导等方式，有效促进案件协议的履行，打通了服务群众“最后一公里”。

 

 

在矛盾纠纷调处中，河西司法所积极践行新时代“枫桥经验”，加强能动司法，把案结事了作为工作最终目标，主动念好“查、解、访”三字经，切实保证当事人的合法权益得到维护，提升司法公信力和权威性。

一是念好“查”字经。通过“司法所+综治中心+派出所+村（社区）”的矛盾纠纷联排联调机制，及时对辖区内矛盾纠纷及社会不稳定因素进行排查，随后全面开展矛盾纠纷调处工作，积极解决群众法律诉求，对矛盾纠纷做到“早发现、早分析、早干预、早控制”，及时消除矛盾纠纷隐患，最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态。

二是念好“解”字经。对排查出的矛盾纠纷隐患线索，认真分析并按照分类、分级原则，制定切实可行的调解方案。对于简单易化解的矛盾纠纷，及时调解处理；对于复杂、疑难的矛盾纠纷，联合乡综治中心、派出所、相关科室站所、村委会等力量开展深入调查、联动调解，确保措施落实，有效维护辖区社会和谐稳定。

三是念好“访”字经。对已调解结案的矛盾纠纷进行集中回访，确保矛盾纠纷不复燃、不反弹。对调解成功的婚姻家庭矛盾、邻里纠纷等进行密切关注，通过上门入户、电话等方式进行定期不定期跟踪回访，做到既解决诉求，又解开心结，实现案结事了人和。